Hoe creëer je een uitzonderlijke klantervaring. Uit onderzoek van Zendesk blijkt dat service een sterke invloed heeft op customer loyalty Het jaarlijks rapport bevestigt dat een naadloze en goede customer experience directe impact heeft op loyaliteit. Zendesk, Inc. (NYSE: ZEN) heeft het Zendesk Customer Experience Trends Report 2020 gepresenteerd. Hiervoor heeft het bedrijf wereldwijd geanalyseerd
Read More...Wie heeft de snelste webhosting voor WordPress. Uit onderzoek van vergelijkingswebsite Webhosters.nl is hosting bedrijf TransIP als snelste webhosting voor WordPress naar voren gekomen. TransIP scoorde zowel in testresultaten van WebPageTest als Uptrends gemiddeld een hoge score en wist daarmee SiteGround en Mijndomein net voor te blijven. Voor deze snelheidstest heeft Webhosters.nl samen met WordPress
Read More...Het Hoofdkantoor Live. Het Hoofdkantoor is een nieuw initiatief in de digitale wereld. Een combinatie van vier online specialisten die ondernemers helpen naar een volgende stap in digitaal succes. Het Hoofdkantoor doet wat een hoofdkantoor zou moeten doen: proactief faciliteren waar nodig. Klanten en betrokken bedrijven kunnen optimaal uit de voeten met de nieuwe formule
Read More...Nederlandse e-commercemarkt stevent af op jaaromzet van € 25,7 miljard in 2019. Food/ Nearfood en Home/Garden zijn de sterkste stijgers. In het eerste kwartaal van 2019 laten de online consumentenbestedingen een groei van 8% zien ten opzichte van een jaar eerder. De online omzet komt daarmee voor die periode op € 6,5 miljard. Voor het
Read More...Google investeert €1 miljard in datacenters. Verdere uitbreiding Eemshaven, nieuw datacentrum in Hollands Kroon Agriport. Google breidt haar datacenter capaciteit in Nederland verder uit. Het bedrijf bouwt momenteel een nieuw datacenter in Agriport, gemeente Hollands Kroon, en breidt het bestaande datacenter in Eemshaven verder uit. De expansie in Eemshaven komt bovenop de uitbreiding die in
Read More...Nieuwe merkstrategie Kaspersky. Wereldwijd cyberbeveiligingsbedrijf krijgt nieuw logo en heet voortaan Kaspersky. Kaspersky Lab onthult een nieuwe merkstrategie die de transformatie van antiviruslaboratorium naar wereldwijde technologieleider op het vlak van geavanceerde beveiligingsproducten en -diensten weerspiegelt. Daarmee verandert ook de bedrijfsnaam van Kaspersky Lab naar Kaspersky met een nieuw bedrijfslogo. De nieuwe missie: ‘bouwen aan een
Read More...